Termini e condizioni del servizio

Condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026

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Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né puoi, nell'utilizzo del servizio, violare le leggi della tua giurisdizione, comprese, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d'autore.

Non devi trasmettere worm, virus o codice di natura distruttiva. Qualsiasi infrazione o violazione di una delle condizioni comporterà la cessazione immediata dei tuoi servizi.

Sezione 2 — Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

Comprendi che i tuoi contenuti, escluse le informazioni relative alle carte di credito, possono essere trasferiti in chiaro e comportare (a) trasmissioni su diverse reti e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni relative alle carte di credito sono sempre criptate durante il loro trasferimento sulle reti.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del servizio, l'utilizzo del servizio o l'accesso al servizio o a qualsiasi contatto sul sito web tramite il quale il servizio è fornito, senza nostra espressa autorizzazione scritta.

I titoli utilizzati nel presente accordo hanno solo uno scopo di comodità e non limitano né influenzano in altro modo le presenti condizioni.

Sezione 3 — Esattezza, completezza e attualità delle informazioni

Non siamo responsabili se le informazioni messe a disposizione su questo sito non sono esatte, complete o aggiornate. Il contenuto di questo sito è fornito solo a titolo di informazione generale e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più precise, più complete o più tempestive. Qualsiasi utilizzo delle informazioni contenute in questo sito avviene a tuo rischio.

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Sezione 4 — Modifiche del servizio e dei prezzi

I prezzi dei nostri prodotti possono essere modificati senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere in qualsiasi momento il servizio, o qualsiasi sua parte o contenuto, senza preavviso.

Non possiamo essere ritenuti responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del servizio.

Sezione 5 — Prodotti o servizi

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online sul sito web. Tali prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere restituiti o sostituiti solo in conformità con la nostra politica di resi e rimborsi: https://verano-design.com/policies/refund-policy

I nostri prodotti sono realizzati su ordinazione. I tempi di produzione e di consegna applicabili sono descritti nella nostra politica di spedizione: https://verano-design.com/policies/shipping-policy

Ci siamo impegnati a visualizzare nel modo più fedele possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che compaiono sul sito. Non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul tuo schermo sia esatta. Data la natura dei materiali impiegati e dei processi di fabbricazione, possono esistere leggere variazioni di tonalità, di texture o di dimensioni tra l'immagine presentata e il prodotto consegnato, senza che ciò costituisca un difetto di conformità.

Ci riserviamo il diritto, senza esservi obbligati, di limitare le vendite dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o dei prezzi possono essere modificate in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di eliminare qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di prodotto o servizio fatta su questo sito è nulla laddove sia vietata.

Sezione 6 — Esattezza delle informazioni di fatturazione e dell'account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che ci invii. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali restrizioni possono riguardare ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di consegna. In caso di modifica o annullamento di un ordine, possiamo tentare di informartene contattando l'indirizzo e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.

Accetti di fornire informazioni di acquisto e dell'account aggiornate, complete ed esatte per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, compresi il tuo indirizzo e-mail, i numeri delle tue carte di credito e le date di scadenza, così da permetterci di completare le tue transazioni e di contattarti se necessario.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di resi e rimborsi: https://verano-design.com/policies/refund-policy

Sezione 7 — Strumenti opzionali

Possiamo darti accesso a strumenti di terzi che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né alcuna influenza.

Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti « così come sono » e « come disponibili », senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non abbiamo alcuna responsabilità derivante dal tuo utilizzo degli strumenti opzionali di terzi o a esso relativa.

Qualsiasi tuo utilizzo degli strumenti opzionali offerti sul sito avviene interamente a tuo rischio e devi assicurarti di conoscere e approvare le condizioni alle quali gli strumenti sono forniti dal o dai fornitori terzi interessati.

Sezione 8 — Link a terzi

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro servizio possono includere elementi provenienti da terzi.

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Sezione 9 — Commenti degli utenti, feedback e altri invii

Se, su nostra richiesta, ci invii determinati contributi specifici o, senza che te lo chiediamo, ci invii idee creative, suggerimenti, proposte, progetti o altri materiali, online, per posta elettronica, per posta ordinaria o in altro modo (collettivamente, i « commenti »), accetti che possiamo, in qualsiasi momento e senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo su qualsiasi supporto i commenti che ci trasmetti. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservati i commenti, (2) di corrispondere un compenso per i commenti, o (3) di rispondere ai commenti.

Possiamo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o eliminare i contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o comunque riprovevoli, o che violano la proprietà intellettuale di una parte o le presenti condizioni d'uso.

Accetti che i tuoi commenti non violino alcun diritto di terzi, compresi i diritti d'autore, i marchi, la privacy, la personalità o qualsiasi altro diritto personale o di proprietà. Accetti inoltre che i tuoi commenti non contengano materiale diffamatorio o comunque illegale, ingiurioso od osceno, né virus informatici o altri software dannosi. Non puoi utilizzare un falso indirizzo e-mail, fingere di essere qualcun altro, né trarre in inganno noi o terzi sull'origine dei tuoi commenti. Sei l'unico responsabile dei commenti che fai e della loro esattezza.

Sezione 10 — Informazioni personali

L'invio di informazioni personali tramite il negozio è disciplinato dalla nostra informativa sulla privacy: https://verano-design.com/policies/privacy-policy

Sezione 11 — Errori, inesattezze e omissioni

Può accadere che le informazioni presenti sul nostro sito o nel servizio contengano errori tipografici, inesattezze od omissioni relative alla descrizione dei prodotti, ai prezzi, alle promozioni, alle offerte, alle spese di spedizione dei prodotti, ai tempi di consegna e alla disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore, inesattezza od omissione, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione nel servizio o su qualsiasi sito web collegato è inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo che hai inviato il tuo ordine.

Non siamo tenuti ad aggiornare, modificare o chiarire le informazioni contenute nel servizio o su qualsiasi sito web collegato, comprese le informazioni sui prezzi, salvo quando richiesto dalla legge.

Sezione 12 — Usi vietati

Oltre agli altri divieti indicati nelle condizioni d'uso, ti è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per sollecitare altre persone a compiere o a partecipare ad atti illegali; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge od ordinanza locale, nazionale o internazionale; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli altrui; (e) per molestare, maltrattare, insultare, ferire, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base al sesso, all'orientamento sessuale, alla religione, all'appartenenza etnica, alla razza, all'età, all'origine nazionale o alla disabilità; (f) per fornire informazioni false o ingannevoli; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali altrui; (i) per spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per scopi osceni o immorali; oppure (k) per interferire con i dispositivi di sicurezza del servizio o di qualsiasi sito web collegato o per aggirarli. Ci riserviamo il diritto di porre fine al tuo utilizzo del servizio in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.

Sezione 13 — Esclusione di garanzia e limitazione di responsabilità

Non garantiamo che l'utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati ottenibili dall'utilizzo del servizio saranno esatti o affidabili.

Accetti che possiamo di tanto in tanto sospendere il servizio per un periodo indeterminato o annullarlo in qualsiasi momento, senza avvisarti.

Accetti espressamente che l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il servizio avviene a tuo rischio. Il servizio e tutti i prodotti e servizi che ti vengono forniti tramite il servizio sono, salvo nostra espressa indicazione contraria, forniti « così come sono » e « come disponibili » per il tuo utilizzo, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita.

In nessun caso Verano Design, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, prestatori di servizi o licenzianti potranno essere ritenuti responsabili di qualsiasi lesione, perdita, rivendicazione o di qualsiasi danno diretto, indiretto, accessorio, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi natura, comprese le perdite di profitti, di ricavi, di risparmi, di dati, i costi di sostituzione o qualsiasi altro danno simile, derivanti dal tuo utilizzo del servizio o di qualsiasi prodotto ottenuto tramite il servizio.

Le presenti limitazioni si applicano nella misura massima consentita dalla legge. Non possono escludere né limitare le garanzie legali di conformità e per vizi occulti di cui beneficiano i consumatori in applicazione degli articoli L. 217-1 e seguenti del Codice del consumo francese e degli articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese.

Sezione 14 — Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Verano Design e la nostra società controllante, le nostre controllate, le nostre società affiliate, i nostri partner, i nostri dirigenti, i nostri amministratori, i nostri agenti, i nostri appaltatori, i nostri licenzianti, i nostri prestatori di servizi, i nostri subappaltatori, i nostri fornitori, i nostri stagisti e i nostri dipendenti da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa della tua violazione delle presenti condizioni d'uso o dei documenti che esse incorporano per riferimento, o della tua violazione di una legge o dei diritti di terzi.

Sezione 15 — Separabilità

Se una disposizione delle presenti condizioni di servizio è ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dalle presenti condizioni di servizio, senza pregiudicare la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

Sezione 16 — Risoluzione

Gli obblighi e le responsabilità delle parti assunti prima della data di risoluzione sopravvivono alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.

Le presenti condizioni di servizio sono valide finché non vengono risolte da te o da noi. Puoi risolvere le presenti condizioni di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri servizi o smettendo di utilizzare il nostro sito.

Se riteniamo che tu non rispetti, o sospettiamo che tu non abbia rispettato, una delle condizioni o delle disposizioni delle presenti condizioni di servizio, possiamo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e resterai debitore di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa, e/o possiamo di conseguenza negarti l'accesso ai nostri servizi o a una parte di essi.

Sezione 17 — Intero accordo

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione delle presenti condizioni d'uso non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

Le presenti condizioni d'uso e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o relativa al servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra te e noi e disciplinano il tuo utilizzo del servizio, sostituendo tutti gli accordi, le comunicazioni e le proposte precedenti o contemporanei, orali o scritti, tra te e noi.

Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione delle presenti condizioni di servizio non deve essere interpretata a sfavore della parte che le ha redatte.

Sezione 18 — Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni di servizio e qualsiasi accordo separato con cui ti forniamo servizi sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Francia.

Offriamo un diritto di recesso di 30 giorni di calendario per gli acquisti online, ossia un periodo superiore al termine legale di 14 giorni previsto dal Codice del consumo francese.

Ai sensi dell'articolo L. 221-23 del Codice del consumo francese, le spese di restituzione dei prodotti in caso di recesso sono a carico del cliente. Questa disposizione non si applica quando il prodotto consegnato è difettoso, danneggiato durante il trasporto o non conforme alla descrizione: in questi casi, le spese di reso sono interamente a carico di Verano Design.

In caso di controversia, puoi ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori. Puoi inoltre utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online, accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. In mancanza di una risoluzione amichevole, la controversia potrà essere sottoposta ai tribunali francesi competenti.

Sezione 19 — Modifiche delle condizioni di servizio

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più recente delle condizioni di servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti condizioni di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. Spetta a te verificare regolarmente se sono state apportate modifiche al nostro sito web. Continuare a utilizzare il nostro sito web o il servizio, o ad accedervi, dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica delle presenti condizioni di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

Sezione 20 — Informazioni di contatto

Rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore.

Nome commerciale: Verano Design

Ragione sociale: Pots de Fleurs & Co

Forma giuridica: SAS, società per azioni semplificata

Numero di telefono: +33 7 56 90 02 78

E-mail: contact@verano-design.com

Indirizzo fisico: 6 rue d'Armaillé, 75017 Parigi, Francia

SIREN: 952 851 509

SIRET: 952 851 509 00010

Partita IVA intracomunitaria: FR41952851509

Codice NAF o APE: 46.22Z

Forma di esercizio: Società commerciale di diritto francese

Settore di attività: Distribuzione di arredo da esterno di design e allestimento di spazi esterni

Orari del servizio clienti: Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, chiuso il sabato, la domenica e i giorni festivi

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