Verkoopvoorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2026
Artikel 1 — Toepassingsgebied
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die worden gesloten via de site https://verano-design.com, beheerd door Verano Design.
Ze kunnen op elk moment worden gewijzigd. Op een bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die gelden op de dag waarop de bestelling wordt bevestigd. Door een bestelling op de site te plaatsen, erkent u deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.
Artikel 2 — Producten
Wij verkopen design buitenmeubelen en oplossingen voor de inrichting van buitenruimtes van geselecteerde Europese fabrikanten.
Op bestelling vervaardigd. Al onze producten worden vervaardigd nadat uw bestelling is bevestigd. Wij houden geen vaste voorraad aan. Deze werkwijze brengt een vaste productietijd met zich mee, die in ons leveringsbeleid wordt toegelicht.
De wezenlijke kenmerken van de producten staan op elke productpagina. De foto's zijn niet contractueel bindend: gezien de aard van de materialen en de productieprocessen kunnen er kleine verschillen in tint, textuur of afmetingen bestaan tussen de getoonde afbeelding en het geleverde product, zonder dat deze een conformiteitsgebrek vormen.
Is een product na de bevestiging van uw bestelling definitief niet meer leverbaar, dan wordt u daarvan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en volledig terugbetaald.
Artikel 3 — Bestellingen
De automatische registratiesystemen van de site gelden als bewijs van de aard en de inhoud van de bestelling.
De verkoop is gesloten zodra de betaling is bevestigd. U ontvangt een bevestigingsmail op het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft opgegeven.
Wij behouden ons het recht voor elke bestelling te weigeren of te annuleren die afwijkend is, te kwader trouw is geplaatst of afkomstig is van een klant met wie een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling.
De voorwaarden voor het annuleren van een bestelling staan in ons leveringsbeleid: https://verano-design.com/policies/shipping-policy
Artikel 4 — Prijzen
De prijzen zijn vermeld in euro, inclusief alle belastingen en exclusief leveringskosten. De geldende leveringskosten worden vermeld voordat u de betaling bevestigt.
De prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, met dien verstande dat de producten worden gefactureerd op basis van het tarief dat geldt op het moment dat de bestelling wordt geregistreerd.
Voor leveringen naar Zwitserland, buiten de Europese Unie, kunnen invoerrechten, belastingen of inklaringskosten van toepassing zijn, die voor rekening van de ontvanger zijn.
Artikel 5 — Betaling
De betaling gebeurt online, in euro, op het moment dat de bestelling wordt bevestigd. De geaccepteerde betaalmiddelen worden bij het afrekenen getoond.
De transacties worden verwerkt op de beveiligde servers van onze betaaldienstverleners. Uw bankgegevens worden niet door Verano Design doorgegeven of bewaard.
Wordt de betaling geweigerd of wordt een transactie als mogelijk frauduleus gemeld, dan wordt de bestelling niet verwerkt en wordt u daarvan per e-mail op de hoogte gebracht. Wij kunnen contact met u opnemen om bepaalde gegevens te bevestigen voordat uw bestelling wordt verwerkt.
Zendingen onder rembours worden in geen geval aanvaard, ongeacht de reden.
Artikel 6 — Levering
De leveringsgebieden, leveringskosten en levertijden staan in ons leveringsbeleid: https://verano-design.com/policies/shipping-policy
De bij de bestelling meegedeelde levertijd is de som van de productietijd en de transporttijd. Hij kan langer worden bij overmacht of uitzonderlijke omstandigheden, zoals stakingen bij vervoerders, tekorten aan grondstoffen of extreme weersomstandigheden.
Omdat onze producten volumineus zijn, worden sommige leveringen op afspraak uitgevoerd door een gespecialiseerde vervoerder. Het is uw verantwoordelijkheid om vóór de bestelling na te gaan of uw leveringsadres bereikbaar is en ons eventuele toegangsbeperkingen te melden.
Bij zichtbare schade bij ontvangst moet u een nauwkeurig en gedetailleerd voorbehoud op de afleverbon noteren en ons daarvan binnen drie werkdagen op de hoogte brengen, overeenkomstig artikel L. 133-3 van het Franse Wetboek van Koophandel (Code de commerce).
Artikel 7 — Eigendomsoverdracht en risico-overgang
De eigendom van de producten gaat pas over na volledige betaling van de prijs, ongeacht de leveringsdatum.
Het risico van verlies en beschadiging gaat over op het moment dat u de producten fysiek in bezit neemt, overeenkomstig artikel L. 216-4 van de Franse consumentenwet (Code de la consommation).
Artikel 8 — Herroepingsrecht
Bent u consument, dan heeft u 30 kalenderdagen vanaf de ontvangst van het laatste product van uw bestelling om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen. Deze termijn is langer dan de wettelijke termijn van 14 dagen uit artikel L. 221-18 van de Franse consumentenwet.
Overeenkomstig artikel L. 221-28, 3° van de Franse consumentenwet kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor goederen die volgens uw specificaties zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn. Deze uitsluiting wordt uitdrukkelijk vermeld op de productpagina, vóór de bevestiging van uw bestelling.
De retourkosten zijn voor uw rekening, overeenkomstig artikel L. 221-23 van de Franse consumentenwet, behalve bij een conformiteitsgebrek, een verborgen gebrek of transportschade.
De volledige voorwaarden staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid: https://verano-design.com/policies/refund-policy
Artikel 9 — Wettelijke garanties
Al onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie van artikel L. 217-3 e.v. van de Franse consumentenwet, die twee jaar geldt vanaf de levering van het product, en onder de garantie tegen verborgen gebreken van artikel 1641 e.v. van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil).
Sommige fabrikanten bieden aanvullende commerciële garanties, die bovenop de wettelijke garanties komen en nooit in de plaats daarvan treden.
Hoe u er een beroep op doet, staat in ons retour- en terugbetalingsbeleid: https://verano-design.com/policies/refund-policy
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
De productbeschrijvingen zijn opgesteld op basis van de informatie die de fabrikanten verstrekken. Bij overmacht kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld.
Deze beperkingen gelden voor zover de wet dat toestaat. Zij kunnen de wettelijke garanties van conformiteit en tegen verborgen gebreken niet uitsluiten of beperken, evenmin als onze aansprakelijkheid bij lichamelijk letsel of grove schuld.
Artikel 11 — Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens in het kader van de verkoop wordt beschreven in ons privacybeleid: https://verano-design.com/policies/privacy-policy
Artikel 12 — Bemiddeling en geschillenbeslechting
Bij een geschil kunt u kosteloos een beroep doen op een consumentenbemiddelaar.
U kunt ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting op https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Komt er geen minnelijke regeling tot stand, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Franse rechter.
Artikel 13 — Toepasselijk recht
Deze algemene verkoopvoorwaarden en alle aan- en verkooptransacties waarop ze betrekking hebben, zijn onderworpen aan het Franse recht. De referentietaal is het Frans.
Artikel 14 — Aanvaarding
Deze algemene verkoopvoorwaarden en de tarieven worden uitdrukkelijk goedgekeurd en aanvaard door de koper, die verklaart en erkent er volledig kennis van te hebben genomen. De aankoop houdt aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden in.
Artikel 15 — Contact
Wij beantwoorden alle vragen binnen 24 uur.
Handelsnaam: Verano Design
Statutaire naam: Pots de Fleurs & Co
Rechtsvorm: SAS, société par actions simplifiée (Franse vereenvoudigde naamloze vennootschap)
Telefoonnummer: +33 7 56 90 02 78
E-mail: contact@verano-design.com
Vestigingsadres: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, Frankrijk
SIREN: 952 851 509
SIRET: 952 851 509 00010
Intracommunautair btw-nummer: FR41952851509
NAF- of APE-code: 46.22Z
Ondernemingsvorm: Handelsvennootschap naar Frans recht
Activiteit: Distributie van design buitenmeubelen en inrichting van buitenruimtes
Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur, gesloten op zaterdag, zondag en feestdagen
Contact: https://verano-design.com/nl/pages/contact
Retour- en terugbetalingsbeleid: https://verano-design.com/policies/refund-policy
Leveringsbeleid: https://verano-design.com/policies/shipping-policy
Privacybeleid: https://verano-design.com/policies/privacy-policy